Preguntas Frecuentes

Depende de tu consumo y del tamaño del sistema. Una instalación residencial va de $58,000 a $215,000 MXN, instalación y materiales incluidos. Contamos con meses sin intereses.

Un sistema bien dimensionado reduce hasta un 99% del recibo: dejas de pagar el consumo y solo cubres la tarifa básica de interconexión bimestral.

El ahorro exacto depende de tu consumo y de la superficie de techo disponible. En el simulador de esta página puedes estimarlo con el monto de tu recibo.

Lo habitual en Veracruz es de 2 a 2.5 años, según tu tarifa y tu consumo. A partir de ahí el sistema sigue generando durante el resto de sus 30 años de vida útil.

Los paneles siguen generando con luz difusa, aunque menos que en un día despejado. El sistema está calculado sobre el promedio anual de radiación de la zona, así que los días bajos se compensan con los altos.

Además, al estar interconectado a CFE, lo que generas de más se acumula como energía a tu favor y se descuenta de los bimestres con menos sol.

Queda registrada a tu favor y se descuenta de lo que consumes en los periodos siguientes, que es justo lo que cubre las noches y los días de poca radiación.

No es un pago en efectivo: es energía acreditada contra tu propio consumo. Por eso el sistema se dimensiona con tu consumo real y no lo más grande posible.

No. En un sistema interconectado la red hace de respaldo: de noche tomas de CFE y se descuenta el saldo que acumulaste durante el día. Añadir baterías encarece la instalación sin mejorar el ahorro.

Las baterías tienen sentido cuando lo que buscas es respaldo ante apagones, que es un objetivo distinto al de bajar el recibo.

No, y es a propósito. Por norma, un sistema interconectado sin baterías se desconecta automáticamente cuando la red se cae: si siguiera inyectando, mandaría corriente a una línea que alguien puede estar reparando.

En cuanto el servicio vuelve, el inversor se reconecta solo. Si necesitas seguir con energía durante un apagón, eso se resuelve con un equipo de respaldo, y lo cotizamos aparte.

Nosotros. Nos encargamos del contrato de interconexión y del cambio a medidor bidireccional, así que no tienes que hacer filas ni presentar papeleo por tu cuenta.

Es un medidor que cuenta en los dos sentidos: registra la energía que tomas de la red y también la que tu sistema inyecta cuando genera de más. El medidor común solo sabe sumar, así que sin el cambio no habría manera de acreditarte lo que produces.

El cambio lo autoriza CFE al firmar el contrato de interconexión, y el trámite lo hacemos nosotros de principio a fin.

Sale de tu consumo de los últimos seis bimestres, no de un promedio. Con el recibo en la mano calculamos cuántos módulos hacen falta y comprobamos que quepan con la orientación correcta.

Como referencia, cada módulo ocupa alrededor de 2 m² y hay que dejar espacio para el paso de mantenimiento. En la visita técnica medimos el techo real y te decimos qué cabe.

Los paneles tienen 30 años de garantía de fabricante, de producto y de rendimiento lineal. El resto del equipo lleva la garantía de su propio fabricante —25 años los microinversores y la estructura, 10 el inversor central— y la instalación, nuestra propia garantía de mano de obra.

El mantenimiento es mínimo: una limpieza periódica del polvo y el salitre, y una revisión anual del sistema. En la costa conviene no espaciarla demasiado.

Normalmente no. El módulo está garantizado a 30 años, pero el inversor es la pieza con más carga de trabajo y su vida esperada es más corta: lo habitual es evaluar su reemplazo entre el año 10 y el 15.

Ese reemplazo es un gasto previsible, no una avería: lo contemplamos desde la cotización para que no aparezca como sorpresa a mitad del retorno de inversión.

Más seguido que tierra adentro. Al polvo se le suma el salitre, que forma una película que no se ve desde el suelo y sí se nota en la generación. Nuestro plan contempla lavado cada tres o cuatro meses y una revisión completa al año.

La lluvia ayuda arrastrando el polvo suelto, pero no sustituye al lavado: el salitre adherido no se va solo.