Servicios · Mantenimiento y monitoreo

¿A tus paneles solares ya les toca mantenimiento?

Contesta tres preguntas y te decimos qué revisar. Si hace falta, agendas ahí mismo.

Pregunta 1 de 3

30 segundos

¿Cuándo los lavaron por última vez?

  • 4.7/5 en Google64 reseñas
  • Certificados CONOCEREC0586 · EC1181
Señales

¿Tu sistema ya pide mantenimiento?

Ninguna de estas avisa con una alarma. Si notas una, vale la pena revisarlo.

  • Tu recibo volvió a subir

    Si consumes lo mismo y pagas más, el sistema está generando menos.

  • Paneles opacos o manchados

    Polvo, salitre y excremento son sombra fija sobre las celdas, aunque el día esté despejado.

  • Luz roja en el inversor

    Un código de error casi nunca se arregla solo, y a veces deja fuera una cadena completa.

  • La app marca menos

    Si tienes monitoreo y la curva bajó en días de sol, algo cambió en el sistema.

¿Te suena alguna? Contesta las tres preguntas de arriba y te decimos qué revisar.

Hacer el autodiagnóstico
Por qué lavarlos

El salitre no se ve desde el suelo. En el recibo, sí.

Al polvo se le suma el salitre, que forma una película sobre el vidrio. La lluvia arrastra el polvo suelto, pero el salitre adherido no se va solo.

  • Polvo y tierra: se acumulan en la orilla baja del módulo.

  • Salitre: una película que la lluvia no quita.

  • Excremento de aves: sombra fija sobre una celda, que arrastra a todo el panel.

Un panel sucio puede generar hasta [N]% menos.

Saber si ya me toca
Dos instaladores de Solarver atornillando paneles solares sobre una azotea residencial, con la ciudad al fondo.

Foto por definir

Qué incluye

Una visita, seis revisiones

El lavado es lo que se ve. Lo que evita la siguiente falla es todo lo demás.

  • Limpieza de paneles

    Quitamos polvo, salitre y excremento de cada panel.

  • Inversor

    Revisamos alarmas, ventilación y su historial de generación.

  • Centro de carga

    Revisamos protecciones, conexiones y la tierra física.

  • Cableado y tornillería

    Revisamos conectores y canalización, y apretamos la estructura.

  • Pruebas de voltaje y amperaje

    Medimos en corriente directa y en alterna para encontrar lo que rinde menos.

  • Monitoreo y app

    Revisamos que tu app reporte bien lo que genera tu sistema.

Así trabajamos

De tu mensaje a un reporte con fotos

  1. Paso 01

    Nos escribes

    Por WhatsApp o desde el autodiagnóstico, con una foto del sistema si puedes.

  2. Paso 02

    Agendamos la visita

    Te damos día y hora, y te decimos el precio antes de subir.

  3. Paso 03

    Lavamos, revisamos y medimos

    Una visita típica dura [N] horas, con nuestra propia cuadrilla.

  4. Paso 04

    Reporte con fotos

    El antes y el después, la medición de cada cadena y lo que recomendamos.

Nada de sorpresas. Si encontramos algo que corregir, te lo cotizamos por escrito antes de tocarlo.

Correcciones

También corregimos lo que instaló alguien más

Muchos de los sistemas que nos llaman no son nuestros: los instaló otra empresa y nadie volvió. Los revisamos igual y te decimos qué conviene corregir.

Cuadrilla de Solarver montando un panel sobre la estructura de una azotea, con la ciudad al fondo.

Foto por definir

  • Cableado expuesto al sol
  • Estructura floja u oxidada
  • Conectores mal armados
  • Inversor sin ventilación
Frecuencia

En la costa, cada 3 o 4 meses

Lavado cada tres o cuatro meses y una revisión completa al año. Tierra adentro, el polvo da más margen; junto al mar, el salitre no.

Programar mis visitas

Un año de mantenimiento · ejemplo

  1. Lavado y revisión completaEne
  2. Sin visitaFeb
  3. Sin visitaMar
  4. LavadoAbr
  5. Sin visitaMay
  6. Sin visitaJun
  7. LavadoJul
  8. Sin visitaAgo
  9. Sin visitaSep
  10. LavadoOct
  11. Sin visitaNov
  12. Sin visitaDic
Lavado y mediciónMás revisión completa

Ajustamos las fechas a tu zona y a la temporada de nortes.

Estado del sistema

En línea

Si la generación baja, te llamamos nosotros.

Generación de hoy · kWh

Datos de ejemplo
Monitoreo

Entre visita y visita, vigilamos tu sistema

Con el monitoreo checamos todos los días cuánto genera tu sistema. Si detectamos un problema, te avisamos y lo resolvemos antes de que se note en tu recibo.

  • Checamos tu generación
  • Detectamos fallas
  • Te avisamos
Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan del mantenimiento

Si tu duda no está aquí, escríbenos. Contestamos el mismo día.

Preguntar por WhatsApp

En la costa, cada tres o cuatro meses. Al polvo se le suma el salitre, que forma una película que no se ve desde el suelo y sí se nota en la generación. La revisión completa, una vez al año.

Tu turno

¿Cuándo fue el último lavado?

Mándanos una foto de tus paneles por WhatsApp y te decimos si ya les toca.